Conditions d'utilisation - Accounting Analytics Suite

1. Identification de l'entreprise

Raison sociale : Numeralis FR
Adresse : Musée d'art et d'histoire
Rue Charles-Galland 2
1206 Genève, Suisse
Business ID : CHE-464.679.794
Site : numeralisfr.com

2. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités d'accès et d'utilisation des prestations, des produits numériques et des produits physiques proposés par Numeralis FR au titre de la Suite d'analyses comptables.

3. Offres de services

Numeralis FR propose des prestations de conseil, d'analyse et de formation portant sur des données comptables. Chaque service est décrit, tarifé et détaillé dans l'espace dédié sur numeralisfr.com.

4. Produits numériques

Les infoproduits sont accessibles en ligne après validation de la commande. L'accès est immédiat, sauf mention contraire. Ils comprennent guides, tutoriels et modèles de documents liés à la comptabilité.

5. Produits physiques

Les produits (matériel pédagogique, ouvrages) sont expédiés à l'adresse communiquée par le client. Les délais de livraison sont précisés lors de la commande.

6. Politique de remboursement

6.1 Services

Le client dispose de 14 jours à compter de la souscription pour demander l'annulation et obtenir un remboursement intégral, à condition que la prestation n'ait pas commencé. Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement dans un délai de 14 jours ouvrables.

Si la prestation a déjà débuté et qu'une partie personnalisée a été fournie, aucun remboursement n'est possible en raison du caractère sur mesure. Le client peut toutefois reporter la prestation à une date ultérieure selon la disponibilité de Numeralis FR.

6.2 Produits numériques

Le client peut solliciter le remboursement dans un délai de 14 jours suivant l'achat, à condition de ne pas avoir téléchargé ou accédé au contenu. En cas d'accès, le transfert étant immédiat et irréversible, aucun remboursement n'est possible.

6.3 Produits physiques

Le client peut retourner le produit sous 14 jours à compter de sa réception. Les frais de retour sont à sa charge. Le remboursement est effectué dès réception et vérification de l'état du produit, sur le moyen de paiement initial.

7. Contact

Pour toute question, contactez-nous par téléphone au +41762123762 ou via notre formulaire de contact.

Année de mise à jour : 2025